מאת: שירלי קדוש
ייתכן שברגעים אלה אתם שואלים את עצמכם – “מה? מה זה סטוריטלינג?” ולמה אתם בכלל צריכים לדעת עליו. למעשה, סטוריטלינג הוא דרך לספר סיפור באופן ענייני, מתומצת, חוויתי ומעניין. סטוריטלינג ניתן לעשות על כל דבר, מאדם ועד למוצר או שירות של חברה גדולה או עסק קטן. מכאן, שלדעת לעשות סטוריטלינג המחבר בין מידע (אסטרטגיה שנבנתה מראש שלרוב מכילה מידע כמותי) לסיפורים מהחיים יכול לקדם אותנו למטרה שלנו ולחדור ללבבות של אנשים.
בעידן רווי מידע, מסרים ושוק תחרותי שבו כולם מתאמצים לבלוט, כולנו חייבים להיות פרזנטורים שיודעים לספר סיפורים שיודעים למשוך את תשומת הלב של הקהל שלהם. בכדי שתצליחו לעשות זאת, חשוב שתעבדו על מספר עקרונות חשובים כאשר העיקרי בהם הוא הפשטות. סיפורים טובים הם סיפורים פשוטים המועברים בגובה העיניים ושאותם ניתן לספר הלאה ללא בעיה, עם מסרים ברורים וקבועים.
עקרון חשוב נוסף הוא מיקוד וסינון. חשוב להבין אילו מרכיבים מתוך הסיפור הכללי יקבלו חשיפה ויתרמו לנרטיב שאתם מעוניינים לייצר ואילו ישארו בחוץ. זכרו, אורך הסיפור צריך להיות מתומצת, ענייני ואפקטיבי אשר בסופו של דבר ישאיר חותם. בכדי לזקק את המסרים העיקריים שלכם לכדי סיפור אחד, מומלץ לקבוע שלושה מסרים עיקריים ורלוונטים שאותם תוכלו להעביר דרך שלושה ביסוסים: ממלכתי (מחקרים ונתונים רשמיים), אנושי (זווית שכל אחד יכול להתחבר אליה), פיקנטרי (פיסת מידע חדשה ו/או מעניינת).
כמו כן, גם שפה אישית אשר תמתג ותייצג אתכם יכולה להועיל. שפה אישית מורכבת ממילות מפתח, ביטויי דגל (“בכיף” של שחר חסון, “קל” של סטטיק ובנאל ועוד) וכן מביטויים ויזואלים כמו צבעוניות, סמלים ודימויים; כאשר החיבור בניהם יצור זהות תדמיתית שתחרט בקלות בראשם של הקהל. בהקשר הזה, חשוב להקפיד על השפה הזו ולשמור על עקביות בתכנים אותם מעבירים ואף לחזור עליהם בכל הזדמנות. זאת ועוד, חשבו על הגרעין שממנו תצמח העלילה שלכם כאשר העלילה תכלול את תחומי העיסוק והעניים הבולטים ביותר אצלכם או בעסק שלכם. נושאי הדגל הללו יסייעו לכם להתמקד בתהליך יצירת הסיפור ובמסגורו.
בתוך כך, אל תשכחו לשמור על האותנטיות. מרכיב האותנטיות היא מפתח נוסף ליצירת הזדהות וחיבור קל יותר עם הקהל שלנו. כפי שכבר הבנתם, סטוריטלינג זה לא רק שיווק, זה הרבה מעבר, והצגה של מסע תהליכי הכולל תחושות חיוביות ושליליות בנוגע להצלחות ולכשלונות שלנו יאפשרו לקהל להבין שאנחנו אנושיים ואמינים והוא ירצה להיות חלק מהמסע שלכם.
לסיכום, אין בן אדם שהוא לא מעניין, יש אדם שלא יודע לספר את הסיפור שלו. ברגע שתחליטו לצאת למסע לטובת גילוי הסיפור שלכם וההיבטים המעניינים בו, תוכלו גם לשתף ולהתחבר יותר עם העולם.